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保安理論是保安服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要理論依據(jù)，也是支撐保安服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的理論財(cái)富。當(dāng)前，我國保 安服務(wù)業(yè)發(fā)展方興未艾，市場對保安服務(wù)需求呈現(xiàn)上升趨勢，多元化保安服務(wù)體系初步建立，保安隊(duì)伍規(guī)模達(dá)到450余 萬人，發(fā)展空間正在被打開。但是，保安服務(wù)業(yè)除了在經(jīng)營管理、隊(duì)伍建沒、服務(wù)質(zhì)量上推陳出新外，還要下功夫加強(qiáng) 保安理論研究，理順保安理淪與保安實(shí)踐的辯證統(tǒng)一關(guān)系，用保安理論來引導(dǎo)保安服務(wù)業(yè)的前進(jìn)方向。

理論研究工作中存在的問題

當(dāng)前，保安理論研究工作存在的主要問題有以下幾個(gè)方面：

一是對保安理論研究工作認(rèn)識不足，、很多企業(yè)中層以上管理干部或企業(yè)管理者認(rèn)為保安理論研究工作可有可無， 平常重視經(jīng)營管理，忽略保安理論研究工作，認(rèn)為只要經(jīng)營業(yè)績上去就行了，保安理論只是空談而已。久而久之，不僅 思想認(rèn)識上的偏差越來越大，而且在日常經(jīng)營管理工作中全靠經(jīng)驗(yàn)，沒有理論之說，工作干好了不知道為什么，工作沒 干好不知道原因出在哪。

二是沒有專門從事保安理淪研究的部門和人員。迄今為止，僅北京地區(qū)國營和民營保安企業(yè)就有幾十家，所有的企 業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上僅限于企管、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、培訓(xùn)、裝備等部門，沒有哪家保安企業(yè)專門沒置保安理論研究部門，更談不 上專門編制保安理論研究人員。歸根結(jié)底，認(rèn)識上的不足導(dǎo)致了機(jī)構(gòu)編制上的缺失，既然沒有機(jī)構(gòu)編制，就不會有專門 從事保安理論研究的人員。

三是保安理論研究在社會層面上的不足。盡管保安服務(wù)業(yè)的生存與發(fā)展得到了社會普遍關(guān)注，國家頒布實(shí)施了《保 安服務(wù)管理?xiàng)l例》，但總體關(guān)注度并不高，所以很少有業(yè)外人員會從事保安理論研究工作，在大信息時(shí)代有關(guān)保安理淪 研究的文章并不多。大多數(shù)高等院校都沒有保安專業(yè)課程設(shè)置，后備人才培養(yǎng)受到制約，僅憑業(yè)內(nèi)從業(yè)人員“要 蓋起保安理論大廈”難上加難。盡管在雜志上能看到一些保安理淪文章，但篇數(shù)較少，大多是企業(yè)管理者或政法 院校老師所著，還不能說是真正意義上的保安理論工作者。

各方需積極應(yīng)對

要解決保安理論研究存在的問題，應(yīng)從以下兒個(gè)方面引起重視。

首先，要解決思想認(rèn)識上的問題。保安理論研究是一種行業(yè)文化現(xiàn)象，保安理論是對保安實(shí)踐的總結(jié)，是保安工作 的文化精髓，是一個(gè)行業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，更是一個(gè)行業(yè)整體向上的精神動(dòng)力。所有保安從業(yè)者，不論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是 普通保安員，都應(yīng)當(dāng)在思想上充分認(rèn)識保安理淪研究工作的重要性，樹立大局觀，克服與己無關(guān)的思想，為保安理論研 究貢獻(xiàn)力量。只有認(rèn)識到位才能付渚于行動(dòng)，人人重視，凝心聚力，營造良好的保安理論研究氛圍，形成一批有學(xué)術(shù)價(jià) 值的文章，從而鍛煉出“文武雙全”的企業(yè)管理者和從業(yè)者。企業(yè)管理者和從業(yè)者都有責(zé)任和義務(wù)做好保安 理論研究工作，企業(yè)管理者和廣大保安員處在保安服務(wù)工作第一線，對保安服務(wù)市場環(huán)境、市場需求、客戶服務(wù)、保安 隊(duì)伍管理教育中存在的問題和對策最有發(fā)言權(quán)，為保安理論研究提供的資料素材、經(jīng)驗(yàn)、案例等最可靠。所以，開展保 安理淪研究工作，需要全體保安從業(yè)者的共同努力，才能達(dá)到聚沙成塔的效果。

第二，建立和完善保安理淪研究機(jī)制。從企業(yè)來說，要舍得投入財(cái)力和人力，設(shè)置保安理論研究部門，配置專職研 究人員，任人唯賢，引風(fēng)入巢，在工資待遇上從優(yōu)，鼓勵(lì)他們潛心研究保安理論。與此同時(shí)，企業(yè)要通過定任務(wù)下指標(biāo) 的辦法細(xì)化各級保安管理干部的責(zé)任，保安管理干部有責(zé)任和義務(wù)為保安理論研究者提供詳實(shí)的資料數(shù)據(jù)，自身也要把 在保安服務(wù)工作實(shí)踐中的做法和經(jīng)驗(yàn)形成理淪文章，對自身是一種提升，對他人是一種分享。

第三，要形成行業(yè)氛圍。“一花獨(dú)放不是春”，保安理論研究是保安企業(yè)和從業(yè)人員的共同使命，只有 保安企業(yè)建立和完善了保安理論研究機(jī)制、配備了保安理論研究人員，才能形成整個(gè)行業(yè)理論研究氛圍。營造保安理論 研究氛圍需要共同認(rèn)識，需要共同參與，需要共同交流，可以通過召開座談會、交流會、論壇等形式，倡導(dǎo)保安理論研 究工作“百花齊放、百家爭鳴”，去其糟粕、取其精華，達(dá)到相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互提高的目的。隊(duì)伍 與隊(duì)伍之間、企業(yè)與企業(yè)之間、城市與城市之間都可以進(jìn)行保安理論研究交流，只有交流才能發(fā)揮保安理淪研究的作用 。近年來，有關(guān)部門和協(xié)會組織了一些保安理論研討會或全國性論壇，但仍需加把勁，讓企業(yè)多參與，匯聚更多的保安 理論研究成果，繼續(xù)擴(kuò)大交流空間。所以，要把全國性保安論壇搞好搞活，就要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格，把一批具有影響 力的淪文推薦到論壇上，使論壇的組織者信心百倍，使淪壇的參與者有所收獲，形成傳統(tǒng)，推動(dòng)保安理論研究工作向縱 深發(fā)展。

第四，保安監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會要當(dāng)好保安理淪研究的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。特別是保安監(jiān)管部門，除了監(jiān)管保安服務(wù) 市場外，要下決心指導(dǎo)保安理論研究工作，要督促企業(yè)建立和完善保安理淪研究體制，進(jìn)而形成全國性的保安理論研究 體系，確保理論研究隊(duì)伍達(dá)到一定規(guī)模，理論研究人員能夠傾心鉆研。保安監(jiān)管部門還可以利用部門優(yōu)勢，聘請高等院 校的專家教授兼職保安理論研究工作，利用社會人才資源提升保安理論研究效率和質(zhì)量。各級保安協(xié)會要組織指導(dǎo)好協(xié) 會會員的保安理淪研究工作，定期開展保安理論研究評選，強(qiáng)化保安理淪研究的縱向和橫向交流，從物質(zhì)層面和精神層 面上給予重視，為保安理論研究的企業(yè)和個(gè)人鼓勁打氣，使他們的付出得到應(yīng)有的回報(bào)，吸引更多的業(yè)內(nèi)人士和社會人 士關(guān)注保安理論研究工作，壯大保安理論研究隊(duì)伍，拓展保安理論研究課題，使保安理淪研究工作邁上科學(xué)化、制度化 、規(guī)范化軌道。

第五，保安理論研究需要從基礎(chǔ)工作抓起。近年來，《中國保安》雜志在引領(lǐng)保安理論研究工作中發(fā)揮了重要作用 ，特別是隨著保安服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展和保安服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)寬，刊登的理論文章基本上反映了行業(yè)的各個(gè)方面。保安理論研 究工作本身是一項(xiàng)宏偉的文化建設(shè)工程，要建設(shè)好這座大廈，還要從多個(gè)角度進(jìn)行學(xué)術(shù)上的研究論證。如保安服務(wù)業(yè)未 來發(fā)展方向、保安服務(wù)業(yè)規(guī)范化法制化建設(shè)、保安服務(wù)在社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用、保安服務(wù)在輔警維護(hù)社會治安防范工 作中承擔(dān)的使命、保安企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體地位、保安服務(wù)業(yè)的市場監(jiān)督管理、保安服務(wù)市場營銷策略、如何 規(guī)范保安企業(yè)的經(jīng)營管理、保安隊(duì)伍管理教育、保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保安服務(wù)維權(quán)、簽訂保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)遵循的基本 原則、保安企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要性、保安員的基本權(quán)利和義務(wù)、保安服務(wù)需求的歸納與分析、保安裝備的規(guī)范管理、推 進(jìn)保安職業(yè)化進(jìn)程的重要性等，每一個(gè)課題都與保安服務(wù)業(yè)發(fā)展千絲萬縷，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是保安理論大廈建起的瓦礫。 保安理論研究工作需要業(yè)內(nèi)同仁結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行理論探討，歸納整理在保安服務(wù)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯聚成保安理 論文獻(xiàn)。

做好保安理淪研究工作需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，需要人財(cái)物的投入，更需要全員行動(dòng)。認(rèn)識決定高度，萬事開 頭難，各級保安協(xié)會要發(fā)揮主導(dǎo)作用，帶頭把保安理淪體制建立起來，用監(jiān)督和制度固化模式，形成常態(tài)機(jī)制，夯實(shí)基 礎(chǔ)工作。與此同時(shí)，協(xié)會之間要加強(qiáng)交流互動(dòng)，為保安理淪研究工作者搭建互動(dòng)平臺，特別是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息高速路作 用，使保安理論研究工作者有平臺發(fā)表他們的成果。通過建立區(qū)域性和全國性的保安理論研究人才庫的形式，把有志于 從事保安理論研究的業(yè)內(nèi)或業(yè)外的專家學(xué)者組織起來，可以專職也可以兼職，從不同層面上關(guān)注他們的工作和生活，出 臺補(bǔ)貼制度，使保安理論研究工作者勞有所獲，尊重保安理論講究工作的學(xué)術(shù)成果。

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